W jednej z fikcyjnych jednostek publicznych wdrożono rozwiązanie, które miało poprawić
W jednej z fikcyjnych jednostek publicznych wdrożono rozwiązanie, które miało poprawić
W jednej z jednostek publicznych wdrożono rozwiązanie, które miało poprawić cyberbezpieczeństwo i usprawnić pracę. Pracownicy dostali możliwość zdalnego resetu haseł, a dział IT zaczął przyjmować zgłoszenia mailowo — wystarczyło podać imię, nazwisko,
więcej ...
Nowy pracownik działu finansowego otrzymuje e-mail od stałego dostawcy z informacją o „pilnej
Nowy pracownik działu finansowego otrzymuje e-mail od stałego dostawcy z informacją o „pilnej
Nowy pracownik działu finansowego otrzymuje e-mail od stałego dostawcy z informacją o „pilnej zmianie numeru rachunku do najbliższej płatności”. Wiadomość wygląda wiarygodnie: poprawna stopka, wcześniejsza korespondencja w wątku, właściwe nazwi
więcej ...
W jednej z fikcyjnych jednostek publicznych kierownik chciał „ułatwić życie” pracownikom i ograniczy
W jednej z fikcyjnych jednostek publicznych kierownik chciał „ułatwić życie” pracownikom i ograniczy
W jednej z jednostek publicznych kierownik chciał „ułatwić życie” pracownikom i ograniczyć biurokrację. Gdy kilka osób wykonywało podobne zadania administracyjne, uznano, że wystarczy jedno wspólne szkolenie BHP i jedna lista obecności „d
więcej ...
Firma usługowa zatrudniająca kilkadziesiąt osób wdrożyła prosty i pozornie bardzo rozsądny proces
Firma usługowa zatrudniająca kilkadziesiąt osób wdrożyła prosty i pozornie bardzo rozsądny proces
Firma usługowa zatrudniająca kilkadziesiąt osób wdrożyła prosty i pozornie bardzo rozsądny proces obiegu dokumentów: po zakończeniu rekrutacji CV kandydatów, którzy „mogą przydać się w przyszłości”, trafiają do firmowej bazy HR. Bez dodatkowych
więcej ...
„U nas wszystko działa, więc nie ma potrzeby tego komplikować” — tak często zaczyna się problem
„U nas wszystko działa, więc nie ma potrzeby tego komplikować” — tak często zaczyna się problem
„U nas wszystko działa, więc nie ma potrzeby tego komplikować” — tak często zaczyna się problem z kontrolą zarządczą w jednostkach sektora publicznego. Wyobraźmy sobie fikcyjną organizację, w której dyrektor i wyznaczeni pracownicy regula
więcej ...
Firma usługowa zatrudnia kilkudziesięciu pracowników i regularnie przyjmuje studentów na praktyki. W
Firma usługowa zatrudnia kilkudziesięciu pracowników i regularnie przyjmuje studentów na praktyki. W
Firma usługowa zatrudnia kilkudziesięciu pracowników i regularnie przyjmuje studentów na praktyki. Wszystko wydaje się uporządkowane: są zgody rodziców, opiekun praktyk, regulamin i podpisane oświadczenia. Problem pojawia się dopiero wtedy, gdy jeden z pra
więcej ...
Drabina była „tylko na chwilę”. W fikcyjnej jednostce publicznej pracownik techniczny wszedł na nią,
Drabina była „tylko na chwilę”. W fikcyjnej jednostce publicznej pracownik techniczny wszedł na nią,
Drabina była „tylko na chwilę”. W jednostce publicznej pracownik techniczny wszedł na nią, żeby poprawić tablicę informacyjną przy wejściu. Zadanie proste, sprzęt dostępny, więc nikt nie widział problemu. Nie przygotowano miejsca pracy, nie wył
więcej ...