Najczęściej zadawane pytania
Jak mam poznać cenę wybranego produktu?
Po lewej stronie znajduje się Strefa zakupów gdzie znajdziesz ceny wszystkich produktów. Inne produkty kalkulowane są zawsze indywidualnie. Wystarczy, że wyślesz list z zapytaniem na adres:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
podając interesujący Cię produkt oraz ilość. 2009-01-09
Kiedy następuje zapłata za towar
lub usługę?
lub usługę?
Płatność następuje zawsze przy odbiorze towaru. W przypadku stron www po złożeniu zamówienia należy wpłacić zaliczkę w wysokości 500 zł
Czy ceny w sklepie są cenami netto?
Ceny na naszej stronie są cenami netto do których należy doliczyć koszt przesyłki firmą kurierską Siódemka (np. koszt dostarczenia 10 000 ulotek kosztuje 36 zł netto, wizytówek 15 zł netto)
Czy podane ceny są wraz z projektem graficznym?
W sklepie w danej pozycji znajduję się usługa „projekt graficzny” którą trzeba wrzucić do koszyka. Z reguły projekt graficzy to koszt 50 zł netto.
Jakie są terminy realizacji?
Ulotki reklamowe drukowane są zawsze co dwa tygodnie a kalendarz druku obowiązujący do końca roku znajdziesz na tutaj. Wizytówki oraz inne produkty dostarczane są do 7 dni od chwili akceptacji projektu. Terminy realizacji stron www uzależnione są od stopnia pracochłonności projektu.
Co mam zrobić gdy chcę złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć na dwa sposoby. Możesz wysłać zamówienie na
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
pamiętając o podaniu danych do faktury oraz danych do wysyłki-wówczas Twoje zamówienie zostanie wpisane do naszej bazy przez naszego pracownika a do Ciebie zostanie wysłany login i hasło. Drugim sposobem jest skorzystanie z naszego sklepu który znajduję się po lewej stronie.
Posiadamy zintegrowany system dzięki czemu każde zamówienie musi przejść przez naszą stronę. Taka forma gwarantuję Ci, że będziesz informowany o każdej czynności związanej z Twoim produktem która wykonywana jest w naszej firmie poprzez informacje wysyłane automatycznie na Twojego e-maila. Podczas składania zamówienia w naszym sklepie musisz otrzymać e-maila zwrotnego z potwierdzeniem zamówienia. Jeżeli tak się nie stało to znaczy, że nie wysłałeś zamówienia.
Posiadamy zintegrowany system dzięki czemu każde zamówienie musi przejść przez naszą stronę. Taka forma gwarantuję Ci, że będziesz informowany o każdej czynności związanej z Twoim produktem która wykonywana jest w naszej firmie poprzez informacje wysyłane automatycznie na Twojego e-maila. Podczas składania zamówienia w naszym sklepie musisz otrzymać e-maila zwrotnego z potwierdzeniem zamówienia. Jeżeli tak się nie stało to znaczy, że nie wysłałeś zamówienia.
Czy po złożeniu zamówienia ktoś się ze mną skontaktuje?
Po złożeniu zamówienia, skontaktuję się z Tobą pracownik działu graficznego w celu uzgodnienia danych dotyczących projektu. Dostaniesz e-maila z prośbą o podstawowe dane do projektu. Jeżeli chcesz wyprzedzić tę czynność możesz wypełnić metryczkę Twojego projektu tutaj
Jak mam się zarejestrować na waszej stronie?
Po prawej stronie w strefie logowania należy nacisnąć „zarejestruj się” Po wypełnieniu krótkiego formularza otrzymasz e-maila którego musisz potwierdzić klikając na link. Wówczas Twoje konto będzie aktywne.
Mam gotowy projekt. Gdzie mam go wysłać i w jakiej postaci?
Gotowy projekt możesz wysłać na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub w zakładce ulotki znajduję się strona FTP. Po wpisaniu loginu i hasła możesz przesłać projekt na nasz serwer. Projekty możesz przygotować w programie corel wer. 11 lub mniejszej(bitmapy 300 dpi CMYK, czcionki zamienione na krzywe), photoshopie lub w plikach jpg, tif,(rozdzielczość 300 dpi) Wymiary do projektu znajdują się zawsze przy każdym produkcie w strefie zakupów.
W przypadku pytań prosimy o kontakt Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Mam gotowy projekt. Gdzie mam go wysłać i w jakiej postaci?
Gotowy projekt możesz wysłać na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub w zakładce ulotki znajduję się strona FTP. Po wpisaniu loginu i hasła możesz przesłać projekt na nasz serwer. Projekty możesz przygotować w programie corel wer. 11 lub mniejszej(bitmapy 300 dpi CMYK, czcionki zamienione na krzywe), photoshopie lub w plikach jpg, tif,(rozdzielczość 300 dpi) Wymiary do projektu znajdują się zawsze przy każdym produkcie w strefie zakupów.
W przypadku pytań prosimy o kontakt Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Komentarze (0)
Pokaz/Ukryj Komentarze
